Equipe Zafirel

A empresa

Monitoramento que começa com um levantamento, não com um catálogo

A Zafirel foi formada por profissionais de infraestrutura de TI e instalações prediais com histórico em ambientes corporativos e educacionais no Distrito Federal.

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Nossa história

De onde viemos e o que nos move

A Zafirel surgiu de uma percepção recorrente entre organizações de médio porte em Brasília: câmeras instaladas sem planejamento adequado deixam lacunas de cobertura, geram volumes de armazenamento mal dimensionados e, muitas vezes, não têm ninguém treinado para operar o sistema no dia a dia.

A proposta da empresa foi, desde o início, tratar cada projeto como uma instalação de infraestrutura — com levantamento prévio, documentação de configuração e treinamento das equipes responsáveis, não como um simples fornecimento de equipamentos.

Ao longo dos últimos anos, a Zafirel atendeu escritórios na Asa Norte, coworkings no Plano Piloto, centros de treinamento em Taguatinga e instalações multiprédio em cidades satélites. O porte dos projetos variou bastante; a metodologia de entrega se manteve consistente.

Nossa missão é entregar sistemas que as equipes do cliente consigam operar com autonomia — sem depender de suporte externo para tarefas rotineiras. Isso exige uma entrega que vai além do hardware: inclui a configuração certa, a documentação escrita e o treinamento presencial.

Trabalhamos com três escopos definidos — workshop de política de registros, instalação para andar de escritório e projeto para campus ou espaços multiprédio — porque escopo bem delimitado é o que permite entregar dentro do prazo e do custo discutido.

A sede fica na Asa Norte, Brasília. Atendemos o Distrito Federal e municípios próximos. Para projetos em outras regiões, avaliamos caso a caso.

Equipe

As pessoas por trás dos projetos

RC

Ricardo Cavalcanti

Coordenador de Projetos

Responsável pelo levantamento técnico e pelo relacionamento com o cliente durante a execução. Atua em projetos de infraestrutura de TI há mais de dez anos.

MS

Mariana Santos

Técnica de Instalação e Configuração

Especialista em cabeamento estruturado e configuração de gravadores. Conduz as sessões de treinamento nas entregas de projetos de escritório e campus.

FO

Fernando Oliveira

Suporte e Manutenção

Acompanha os clientes no período pós-entrega. Registra as demandas de suporte e conduz revisões programadas de equipamentos em projetos de campus.

Padrões de trabalho

Como conduzimos cada projeto

Levantamento técnico presencial

Antes de qualquer proposta de instalação, visitamos o local. O escopo é definido com base nas medições e nas necessidades reais do ambiente.

Segmentação de rede

Os sistemas de câmeras são configurados em segmentos de rede dedicados, separados da infraestrutura corporativa do cliente.

Documentação completa na entrega

Registro escrito das configurações, diagramas de rede, cadastro de dispositivos e modelos operacionais entregues ao encerramento do projeto.

Contas por perfil de acesso

Cada nível de responsabilidade recebe credenciais próprias. A gestão de acessos fica estruturada desde a primeira configuração.

Treinamento incluído no escopo

As sessões de treinamento fazem parte do contrato — não são cobradas à parte. O objetivo é que a equipe do cliente opere o sistema com autonomia após a entrega.

Cronograma adaptado ao cliente

A execução é planejada em torno do calendário do local. Em ambientes em uso, a instalação é faseada para evitar interrupção das atividades.

Sistemas de monitoramento para organizações em Brasília

A Zafirel atende organizações do Distrito Federal que precisam de cobertura por câmeras planejada, instalada com critério e documentada de forma que a equipe interna consiga manter o sistema operando sem dependência constante de suporte externo.

O trabalho cobre três frentes: orientação operacional para quem já tem câmeras e quer organizar o dia a dia das gravações; instalação e configuração de sistemas novos para escritórios e andares comerciais; e projetos de maior escala para campus, escolas e espaços com vários edifícios.

Em todos os casos, o foco é o mesmo — entregar um sistema que funcione dentro das necessidades do local, com o pessoal treinado, os registros escritos e o suporte técnico disponível no período inicial de uso.

A equipe tem experiência em instalações prediais e infraestrutura de rede, o que permite integrar os sistemas de câmeras à estrutura existente do cliente sem retrabalho e sem comprometer a rede corporativa.

Fale com a equipe sobre o seu projeto

Descreva o ambiente e o tipo de cobertura que você precisa. Avaliamos e entramos em contato com um entendimento inicial do escopo.

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